Саппорты площадок

При возникновении неполадок или вопросах, на которые нет ответа, всегда можно обратиться к разделу FAQ или к саппорту через форму на сайте. Однако, если поддержка не отвечает, или ваш вопрос очень срочный, вы можете использовать почту или мессенджеры для более быстрой связи. Обратите внимание на следующие рекомендации для эффективного общения:

Контакты для срочных обращений

Обращение в службу поддержки: Важные рекомендации

Справочник адалта

Используйте правильный email: если вы отправляете письмо, обязательно используйте тот email, на который зарегистрирован ваш модельный или студийный аккаунт.

Не перегружайте систему: если вам нужно решить проблему, не пишите сразу по всем каналам (чат, личка, тикеты, твиттер, скайп, почта). Лучше выбрать один канал, чтобы не создавать излишней нагрузки.

Четкость и аккуратность: при обращении к представителям сайта старайтесь писать грамотно, без излишних эмоций, чётко и конкретно.